新娘房

　　調解鄰裡糾紛，“賀大姐”們最在行
　　常有群眾到賀大姐（中）的聊天室找她談心。 重慶晨報記者 胡傑儒 攝
　　每年的三四月，是九龍坡區黃桷坪街道最美的時節，大街小巷處處可見黃葛樹，落葉與新芽此時正在樹枝上交替，“黃桷義工”也因為這些黃葛樹而得名。
　　賀明鳳就是其中一位義工，居民們都喜歡稱她為“賀大姐”，遇到什麼煩心事，也都愛找“賀大姐”幫忙。
　　下班了還在“上班”
　　賀明鳳是新市場社區黨委書記，在社區工作已有16個年頭。昨天下午3點，賀明鳳坐在辦公室看了看門外的雨，又打了一通電話。
　　“張師傅，屋裡沒漏雨了吧？”賀明鳳耐心地詢問著。電話那頭是社區居民張偉，住在鐵路二村一棟老住宅樓的六樓。上周日早上7點，還在睡夢中的賀明鳳突然被張偉打來的電話吵醒。原來，張偉家的屋頂從周六晚上就開始漏水，他懷疑是樓上住戶的原因，可是樓上沒人住。情急之下，張偉給賀明鳳打電話求助。
　　賀明鳳趕緊起床趕到現場，挨家挨戶問是否認識樓上的住戶，還跑去派出所查戶籍，終於在中午聯繫上了樓上的住戶。住戶趕回家，上樓一查才知道，是屋頂花園水管因為下雨被堵住。
　　像這樣休息日還在為居民解決困難，對賀明鳳來說是再平常不過的事。賀明鳳有個習慣，每天早一個小時上班，晚一個小時下班，中午不休息。
　　搬新家後挨個敲鄰居門
　　賀明鳳性格外向，說話時總帶著笑容。她愛與人聊天，大家也喜歡跟她話家常。賀明鳳的辦公室後面還有一個房間，這是“賀大姐聊天室”。聊天室創辦於2006年，房間佈置得很溫馨。這些年，社區居民有困難、有心事，與鄰居有矛盾都愛來這個聊天室坐坐。
　　“賀大姐聊天室”成立至今，共化解鄰裡糾紛800餘起，賀明鳳也成瞭解決鄰裡糾紛的“高手”。
　　“平時多和鄰居溝通，至少要知道住在你旁邊的人叫什麼吧。”賀明鳳笑著說，自己搬家後的第一件事，就是挨個敲鄰居家的門，先主動介紹自己，再詢問對方的名字，留下聯繫方式。
　　2012年，賀明鳳又先後開設了賀大姐在線服務微博和“賀大姐”QQ服務群，專門組建了“賀大姐”在線黨支部和賀大姐在線服務隊。
　　很快，賀大姐在線服務隊就招募到了180餘名義工，他們中有教師、律師、醫生、學生、還有普通居民。最小的義工只有12歲，還有不少男“賀大姐”。有困難找“黃桷義工”，有時間當“黃桷義工”，已經成為黃桷坪街道的新風尚。
　　重慶晨報記者 劉波　　（原標題：有事就找賀大姐 ）